Geschenke für jeden Anlass
Deine Mutter hat Geburtstag, euer Jahrestag steht an oder du brauchst ein Geschenk für deine Freunde?
Überrasche deine Liebsten mit einem personalisierten Fotopuzzle, einer Stadtkarte, einer Sternenkarte oder verewige deine Lieblingsfotos auf einem Fotoprint.
100%
personalisierte Geschenke
Produkte von der Stange findest du bei uns nicht. Jedes unserer Geschenke ist ein Unikat und verwandelt die kleinen und großen Glücksmomente des Lebens in Erinnerungen, die für immer bleiben.
Die Gesichter hinter Momenterie
Gemeinsam mit unserem ambitionierten Team schaffen wir einzigartige Geschenkerlebnisse. Von Hochzeitsgeschenken bis zu Geburtstagsgeschenken findest du bei uns ausschließlich persönliche Produkte, die deinen Liebsten ein Lächeln auf die Lippen zaubern.
So zufrieden sind unsere Kunden
Angelina via Sitejabber
Sehr gut
Alles hat super und unkompliziert funktioniert. Würde ich jederzeit nochmal machen, bin super zufrieden und mein Freund auch.
Tahnee-Kim via Sitejabber
Top Leistung
Alles in allem sehr zufrieden, gute Qualität, Lieferung ging schnell und Kundenservice bestimmt auch top.
Noseen via Sitejabber
Tolles Geschenk!
Sieht toll aus und zum Verschenken eine super Idee!
Phillip via Sitejabber
Erfolgserlebnis
Ohne Probleme bestellt, schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Abwicklung sowie schnelle Lieferung.
Eure Fragen, unsere Antworten...
In unserem FAQ findest du die am häufigsten gestellten Fragen:
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst deine Bestellung mit deiner E-Mail-Adresse und Bestellnummer hier verfolgen. Um deine Bestellnummer zu finden, suche nach der E-Mail mit dem Betreff "Bestellbestätigung", die wir dir geschickt haben.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, schicken wir dir ebenfalls eine E-Mail mit dem Betreff "Versandbestätigung". Diese E-Mail enthält einen direkten Link, über den du deine Bestellung verfolgen kannst.
Bitte bedenke, dass es in manchen Fällen bis zu 4 volle Arbeitstage dauern kann, bis dein Tracking-Link aktiv und auf dem neuesten Stand ist.
Wenn du nach dieser Zeit immer noch keine Updates für deine Bestellung findest, kontaktiere uns bitte unter hello@momenterie.com, damit wir dir helfen können.
Bietet ihr Gutscheine an?
Ja, wir bieten Momenterie Geschenkgutscheine für all unsere Produkte an. Du erhälst von uns deinen erworbenen Geschenkgutschein, inklusive einer Faltanleitung als E-Mail. Diesen kannst du ausdrucken und mit einem persönlichen Gruß versehen.
Hier findest du alle weiteren Informationen zu unseren Gutscheinen.
Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht. Was kann ich tun?
Wenn du innerhalb 1 Stunde nach Bestelleingang auf die Bestellbestätigung antwortest, werden wir deine Bestellung automatisch pausieren. Anschließend werden wir dir so schnell wie möglich einen Gutschein zusenden, mit dem du eine neue kostenloses Bestellung aufgeben kannst!
Falls du deine Bestellung vor mehr als 1 Stunde aufgegeben hast, ist diese schon in Produktion und Änderungen sind leider nicht mehr möglich. Gerne bieten wir dir aber einen Rabatt auf einen neuen Print an. Kontaktiere uns dafür ganz einfach unter hello@momenterie.com.
Was ist eine Glücksgarantie?
Wir möchten, dass du glücklich bist! Deshalb haben wir natürlich eine 100 Tage Geld-zurück-Garantie bzw. Glücksgarantie. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass du sehr unzufrieden mit deiner Bestellung sein solltest, hast du die Möglichkeit uns diese innerhalb von 100 Tagen zurück zu schicken.
Mehr dazu findest du hier.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nachdem du deine Bestellung bei uns aufgegeben hast, wird sie sofort an unsere Druckerei weitergeleitet. So stellen wir sicher, dass dein Paket so schnell wie möglich bei dir ankommt. Die genaue Lieferzeit hängt von deinem genauen Standort ab.
Hier findest du alle ungefähren Lieferzeiten.
