Zo werkt onze tevredenheidsgarantie

100 dagen niet-goed-geld-terug garantie

1. Neem contact met ons op – we zijn er voor je!

Als je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet, laat het ons dan weten. Je hebt 100 dagen de tijd om contact met ons op te nemen en ons over je situatie te informeren.

2. Retourneren – stuur je product naar ons terug

Wanneer je het retouradres van ons hebt ontvangen, kun je het product op eigen risico naar ons terugsturen. Wij controleren je zending zodra we deze hebben ontvangen.

3. Terugbetaling – je vertrouwen in ons vinden wij belangrijk

Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt terugbetaald.