Verewige deine Glücksmomente
Gestalte personalisierte Kunstwerke und überrasche deine Liebsten mit persönlichen Geschenken.
Geschenke für jeden Anlass
Deine Mutter hat Geburtstag, euer Jahrestag steht an oder du brauchst ein Geschenk für deine Freunde?
Überrasche deine Liebsten mit einem personalisierten Fotopuzzle, einer Stadtkarte oder verewige deine Lieblingsfotos auf einem Fotoprint.
100%
personalisierte Geschenke
Produkte von der Stange findest du bei uns nicht. Jedes unserer Geschenke ist ein Unikat und verwandelt die kleinen und großen Glücksmomente des Lebens in Erinnerungen, die für immer bleiben.
Die Gesichter hinter Momenterie
Gemeinsam mit unserem ambitionierten Team schaffen wir einzigartige Geschenkerlebnisse. Von Hochzeitsgeschenken bis zu Geburtstagsgeschenken findest du bei uns ausschließlich persönliche Produkte, die deinen Liebsten ein Lächeln auf die Lippen zaubern.
So zufrieden sind unsere Kunden
Angelina via Sitejabber
Sehr gut
Alles hat super und unkompliziert funktioniert. Würde ich jederzeit nochmal machen, bin super zufrieden und mein Freund auch.
Tahnee-Kim via Sitejabber
Top Leistung
Alles in allem sehr zufrieden, gute Qualität, Lieferung ging schnell und Kundenservice bestimmt auch top.
Noseen via Sitejabber
Tolles Geschenk!
Sieht toll aus und zum Verschenken eine super Idee!
Phillip via Sitejabber
Erfolgserlebnis
Ohne Probleme bestellt, schnelle Bearbeitung und unkomplizierte Abwicklung sowie schnelle Lieferung.
Eure Fragen, unsere Antworten...
In unserem FAQ findest du die am häufigsten gestellten Fragen:
Welche Größen und Formate gibt es?
Dein personalisiertes Fotopuzzle erhältst du beliebig in 200, 500, 1000 oder 2000 Teilen.
Puzzlemaße: 68 x 97 cm (2000 Teile), 48 x 68 cm (1000 Teile), 34 x 48 cm (200 & 500 Teile).
Deine Stadtkarte und dein Fotoprint erhältst du beliebig in 30x40, 40x65, 50x70 & 60x80 cm.
Bietet ihr Gutscheine an?
Ja, wir bieten Momenterie Geschenkgutscheine für all unsere Produkte an.
Du erhältst von uns deinen erworbenen Geschenkgutschein, inklusive einer Faltanleitung als E-Mail. Diesen kannst du ausdrucken und mit einem persönlichen Gruß versehen. Falls du einen Gutschein in einem anderen Wert als wir anbieten erhalten möchtest, kontaktiere uns gerne unter hello@momenterie.com.
Hier findest du alle weiteren Informationen zu unseren Gutscheinen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhälst du eine Bestätigungsmail, die bereits deinen (inaktiven) persönlichen Tracking-Link enthält. Sobald deine Bestellung versandt wurde, bekommst du eine zweite E-mail. Ab diesem Zeitpunkt ist dein Tracking-Link aktiv und du kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen!
Bitte denke daran, dass es 2-3 Werktage dauert, bis deine Bestellung produziert ist. Bis dahin wird dein Tracking-Link nicht aktiv sein.
Solltest du keinen Tracking-Link erhalten haben, melde dich gerne bei uns unter hello@momenterie.comund wir freuen uns dir helfen zu können!
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Falls du deine Lieferadresse, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, ändern musst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter hello@momenterie.com oder antworte auf deine Bestellbestätigung. Wenn du uns innerhalb 1 Stunde nachdem zu bestellt hast kontaktierst, können wir deine Lieferadresse noch anpassen. Kontaktierst du uns zu einem späteren Zeitpunkt, können wir leider nicht versprechen, dass eine Änderung noch möglich ist. Deine Bestellung geht nämlich sofort in Produktion, um dein Fotopuzzle oder Fotoprint so schnell wie möglich zu versenden!
Bitte gebe keine zweite Bestellung mit der korrigierten Adresse auf, bevor du dich bei uns gemeldet hast - wir können die erste Bestellung nicht mehr stornieren oder dir zurück erstatten!
Wenn deine Adresse nicht mehr geändert werden kann und du nicht in der Lage bist, die Lieferung an die angegebene Adresse anzunehmen, senden wir dir deine Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut zu, sobald sie an uns zurückgeschickt wird!
Ich habe meine Bestätigungsmail nicht erhalten?
Direkt nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhälst du eine Bestätigungsmail von uns. Falls du keine erhalten hast, kannst du folgendes tun:
Prüfe deinen Spam-Ordner- Wenn die Bestätigungsmail nicht in deinem Spam-Ordner zu finden ist, hast du möglicherweise eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben.
In diesem Fall, schreibe uns gerne eine E-mail mit deinem vollständigen Namen und deiner Lieferadresse an hello@momenterie.com und wir senden dir die Bestätigungsmail gerne erneut zu!
