Mit den Momenterie Stadtkarten kannst du deine Lieblingsstadt als personalisierten Print verewigen. Hervorragende Qualität mit Premium-Materialien und hochauflösender Druck für eine naturgetreue Farbwiedergabe.

Deine personalisierte Stadtkarte erhälst du beliebig als Poster, Metal Print (auf Aluminium-Dibond) oder Gallery Print (auf Aluminium unter Acrylglas), in den Formaten 30x40cm, 45x60cm, 50x70cm oder 60x80cm.

Gerahmtes Poster:

Unsere Rahmen sind handgefertigt in einem kleinen Familienbetrieb in Italien und bestehen aus norwegischem, FSC-zertifiziertem Kiefernholz. Alle Rahmen werden 100% klimaneutral mit DHL GoGreen versendet.

Deinen passenden Rahmen erhälst du beliebig in den Farben Schwarz, Weiß oder Eiche und in den Formaten 30x40cm, 45x60cm oder 50x70cm.

Rahmenmaße: 1,8 cm breit & 2,2 cm tief

Deine personalisierte Stadtkarte kannst du ganz einfach in 5 Schritten gestalten:

1. Wähle den Ort, welchen du auf deiner Stadtkarte verewigen möchtest.

2. Wähle das passende Layout und den Kartenstil.

3. Personalisiere beliebig den Titel, die Schriftart, den Untertitel sowie den Ortsnamen deiner Stadtkarte.

4. Wenn du einen besonderen Ort auf deiner Stadtkarte kennzeichnen möchtest, kannst du einen unserer Marker hinzufügen und die Farbe, Position sowie Größe beliebig anpassen. (optional)

5. Zum Schluss kannst du die Größe sowie die Art des Prints (Poster/gerahmtes Poster, Metal Print oder Gallery Print) wählen.

Schon neugierig, wie deine eigene, personalisierte Stadtkarte aussehen könnte? Gestalte deine Stadtkarte jetzt hier!

Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa, Mastercard, Maestro und Amercian Express. Dazu bieten wir noch einen Express-Checkout über Paypal, Apple Pay, Google Pay und Union Pay an. Deinen Kauf bei uns kannst du außerdem auch über Klarna finanzieren.

Ja, wir bieten Momenterie Geschenkgutscheine für all unsere Produkte an. Du erhälst von uns deinen erworbenen Geschenkgutschein, inklusive einer Faltanleitung als E-Mail. Diesen kannst du ausdrucken und mit einem persönlichen Gruß versehen.

Hier findest du alle weiteren Informationen zu unseren Gutscheinen.

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhälst du eine Bestätigungsmail, die bereits deinen (inaktiven) persönlichen Tracking-Link enthält. Sobald deine Bestellung versandt wurde, bekommst du eine zweite E-mail. Ab diesem Zeitpunkt ist dein Tracking-Link aktiv und du kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen!

Bitte denke daran, dass es 2-3 Werktage dauert, bis deine Bestellung produziert ist. Bis dahin wird dein Tracking-Link nicht aktiv sein.

Solltest du keinen Tracking-Link erhalten haben, melde dich gerne bei uns unter hello@momenterie.com und wir freuen uns dir helfen zu können!

Direkt nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhälst du eine Bestätigungsmail von uns. Falls du keine erhalten hast, kannst du folgendes tun:

- Prüfe deinen Spam-Ordner

- Wenn die Bestätigungsmail nicht in deinem Spam-Ordner zu finden ist, hast du möglicherweise eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben.

- In diesem Fall, schreibe uns gerne eine E-mail mit deinem vollständigen Namen und deiner Lieferadresse an hello@momenterie.com und wir senden dir die Bestätigungsmail gerne erneut zu!

Kein Problem! Die Rechnung bekommst du grundsätzlich nicht zusammen mit deiner Bestellung geliefert - Wir wollen ja schließlich keine mögliche Überraschung verderben. Wenn du trotzdem eine Rechnung benötigst, kontaktiere uns gerne unter hello@momenterie.com und wir senden dir diese per E-mail zu.

Wenn du innerhalb 1 Stunde nach Bestelleingang auf die Bestellbestätigung antwortest, werden wir deine Bestellung automatisch pausieren. Anschließend werden wir dir so schnell wie möglich einen Gutschein zusenden, mit dem du eine neue kostenloses Bestellung aufgeben kannst!

Falls du deine Bestellung vor mehr als 1 Stunde aufgegeben hast, ist diese schon in Produktion und Änderungen sind leider nicht mehr möglich. Gerne bieten wir dir aber einen Rabatt auf einen neuen Print an. Kontaktiere uns dafür ganz einfach unter hello@momenterie.com.

Wir möchten, dass du glücklich bist! Deshalb haben wir natürlich eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie bzw. Glücksgarantie. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass du sehr unzufrieden mit deiner Bestellung sein solltest, hast du die Möglichkeit uns diese innerhalb von 30 Tagen zurück zu schicken.

Mehr dazu findest du hier.

Nachdem du deine Bestellung bei uns aufgegeben hast, wird sie sofort an unsere Druckerei weitergeleitet. So stellen wir sicher, dass dein Paket so schnell wie möglich bei dir ankommt. Die genaue Lieferzeit hängt von deinem genauen Standort ab.

Hier findest du alle ungefähren Lieferzeiten.

Leider bieten wir keinen Expressversand an. Allerdings sind unsere Lieferzeiten ohnehin schon sehr kurz. Nachdem du deine Bestellung bei uns aufgegeben hast, wird sie sofort an unsere Druckerei weitergeleitet um deine Bestellung so schnell wie möglich zu produzieren und zu versenden.

Genauere Informationen zu den Lieferzeiten findest du hier auf unserer Webseite.

Falls du deine Lieferadresse, nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, ändern musst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich mit der selben Email-Adresse, welche du auch beim bestellen verwendet hast unter hello@momenterie.com oder antworte direkt auf deine Bestellbestätigung. Wenn du uns innerhalb 1 Stunde nachdem zu bestellt hast kontaktierst, können wir deine Lieferadresse noch anpassen. Kontaktierst du uns zu einem späteren Zeitpunkt, können wir leider nicht versprechen, dass eine Änderung noch möglich ist. Deine Bestellung geht nämlich sofort in Produktion, um diese so schnell wie möglich versenden zu können!

Bitte gebe keine zweite Bestellung mit der korrigierten Adresse auf, bevor du dich bei uns gemeldet hast - wir können die erste Bestellung nicht mehr stornieren oder dir zurück erstatten!

Wenn deine Adresse nicht mehr geändert werden kann und du nicht in der Lage bist, die Lieferung an die angegebene Adresse anzunehmen, senden wir dir deine Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut zu, sobald sie an uns zurückgeschickt wurde!

Es kann sein, dass deine Bestellung an eine Postfiliale/ einen Paketshop geliefert oder bei einem Nachbarn abgegeben wurde. Es ist auch möglich, dass deine Bestellung an uns zurückgeschickt wurde.

Bitte gehe folgende Schritte durch, bevor du uns kontaktierst:

1. Überprüfe deinen Tracking-Link, um Informationen über den Standort deines Pakets zu erhalten

2. Schaue in deinem Briefkasten nach einem Lieferzettel des Paketzustellers

3. Versuche herauszufinden, ob jemand anderes, z. B. Nachbarn oder Familienmitglieder, deine Lieferung angenommen hat

4. Kontaktiere den DHL Kundenservice mit der im Tracking-Link enthaltenen Paketverfolgungsnummer

Wenn du dein Paket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns gerne unter hello@momenterie.com, und wir geben unser bestes um dir zu helfen!

Beschädigungen sind sehr selten - trotzdem können während der Lieferung Missgeschicke passieren. Mach' dir aber keine Sorgen: Bei uns bist du in guten Händen! In so einem Fall bekommst du von uns eine Ersatzlieferung. Sende uns einfach eine E-mail mit einem Foto von deiner beschädigten Bestellung an hello@momenterie.com und wir kümmern uns sofort darum. Damit besteht für dich also überhaupt kein Risiko!