So funktioniert’s
Mit unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie stellen wir sicher, dass du mit uns wirklich zufrieden bist. Sollte eine Bestellung einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du sie in 3 Schritten an uns zurückschicken.
1. Bestellung und Lieferung
Nachdem du dein Produkt bestellt hast, stellen wir es sorgfältig her und schicken es innerhalb von wenigen Tagen direkt zu dir.
2. Prüfung & Kontaktaufnahme
Ist das Produkt bei dir angekommen, kannst du es ganz in Ruhe begutachten. Solltest du nicht zufrieden sein, hast du 30 Tage Zeit uns zu kontaktieren. Schicke dazu eine E-Mail an hello@momenterie.com und erkläre deine Situation. Gemeinsam finden wir eine Lösung!
3. Rücksendung und Rückerstattung
Schicke das Produkt an uns zurück. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und vernichtet haben, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück.