Unsere Glücksgarantie

Wir sind überzeugt von unseren Produkten und sicher, dass sie dir gefallen. Doch solltest du nicht 100% zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückschicken und bekommst den Kaufpreis erstattet. 

Made in Germany - Designed in Berlin

So funktioniert’s 

Mit unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie stellen wir sicher, dass du mit uns wirklich zufrieden bist. Sollte eine Bestellung einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du sie in 3 Schritten an uns zurückschicken. 

1. Bestellung und Lieferung

Nachdem du dein Produkt bestellt hast, stellen wir es sorgfältig her und schicken es innerhalb von wenigen Tagen direkt zu dir. 

2. Prüfung & Kontaktaufnahme

Ist das Produkt bei dir angekommen, kannst du es ganz in Ruhe begutachten. Solltest du nicht zufrieden sein, hast du 30 Tage Zeit uns zu kontaktieren. Schicke dazu eine E-Mail an hello@momenterie.com und erkläre deine Situation. Gemeinsam finden wir eine Lösung!

3. Rücksendung und Rückerstattung

Schicke das Produkt an uns zurück. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und vernichtet haben, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück.